Influencer locali e gestione esperienze

I Club di Virgin Active sono 40 in tutta Italia. Ai fini promozionali, ha bisogno di ottenere una copertuna nazionale, ma comunque riferita localmente alle specifiche città in cui sono presenti i Club.

Questo sia per ottenere una portata sufficientemente ampia a livello di mercato, sia perchè ha bisogno che gli influencer coinvolti provino in prima persona l’esperienza dei Club, gli allenamenti e il servizio dedicato di training.

Con Roundabout non è stato un problema! Il team Marketing di Virgin Active ha usato Roundabout non solo per trovare Micro Influencer locali, quindi che effettivamente risiedono in città specifiche, ma ha anche potuto verificare che anche il loro pubblico appartenesse alla stessa città!

In più, ha potuto organizzare e calendarizzare le singole esperienze grazie al calendario integrato.

Mix di nicchie

Quello di Virgin Active è un servizio fitness in linea non sono con appassionati di benessere, ma anche di tutte quelle discipline che trovano un match perfetto con gli allenamenti messi a disposizione sia nei Club che sulla piattaforma Revolution. Per esempio yoga, pilates, running o dance.
Quindi la necessità per Virgin Active è quella di identificare nicchie pertinenti per dare credibilità alle promozioni.

Usando la piattaforma di Roundabout, il team marketing è riuscito a costruire il giusto mix di nicchie per ogni attività, assicurandosi sempre di identificare profili geograficamente in target.

Dopo i primi test con gli influencer, Virgin Active ha trovato la sua formula perfetta per le campagne. Con il Budget Calculator ha calibrato perfettamente il mix di livelli del team influencer, il numero di contenuti per ciascun ingaggio, i risultati previsti e quindi il budget per ogni campagna.

Questo passaggio è stato fondamentale per riuscire a distribuire la comunicazione nel tempo, ma soprattutto produrre dei contenuti che siano utilizzabili anche dallo stesso brand. In questo modo il costo degli influencer marketing è stato ammortizzato anche per la creazione di contenuti. 

Virgin Active ha eseguito una strategia vincente riuscendo ad eseguire un intero programma influencer declinato sia sulle brand activation offline che online. Sapendo che il reale impatto esponenziale con questo canale si ottiene sul lungo termine, la strategia ha previsto attivazioni costanti per mantenere alta e crescente l’awareness sui servizi. 

Grazie a Roundabout il team marketing di Virgin Active riesce ad attivare campagne mensilmente che hanno portato benefici sull’intero funnel. In particolare, con Roundabout sono riusciti a:

• Identificare profili in città e nicchie specifiche 
• Analizzare le performance reali e aggiornate
• Evitare la negoziazione puntuale delle fee
• Evitare la gestione del contatto, contrattualizzazione e pagamenti one2one
• Gestire le esperienze offline
• Pianificare il PED influencer per allinearlo al PED interno
• Raccogliere e analizzare l’impatto ottenuto
• Avere subito a disposizione i contenuti originali da poter riutilizzare

Influencer Management‍

Con Roundabout, Virgin Active è riuscita ad attivare 94 Micro Influencer in un anno, distribuiti su attività offline e online, ottenendo +2.4M di Impression.

Risparmio di costi e tempo‍

Grazie all’uso di Roundabout, il team marketing di Virgin Active ha ottenuto un impatto economico importante sull’ottimizzazione dei costi, per un totale di +50k € risparmiati sul secondo anno di utilizzo continuativo di Roundabout.

In particolare il risparmio sui costi amministrativi necessari a scalare l’attività influencer, evitando la manualità dei processi di ricerca, analisi ed esecuzione. Con almeno 8 influencer attivi al mese da gestire con il supporto di un tool, hanno ottimizzato l’effort/uomo mantenendo un team ridotto di persone.

Infine il notevole risparmio sulla produzione dei contenuti, ottimizzato grazie al controllo sul brief, ottenendo +664 contenuti (foto+video) a meno di ⅓ del prezzo. Contenuti che hanno potuto spendere su tutti i canali online con l’ulteriore benefit di poter mostrare social proof di alto valore.